que es un community manager

Um Community Manager é um profissional encarregado de gerenciar a presença de uma marca ou empresa nas redes sociais e na internet como um todo. Sua função é planejar, executar e monitorar a estratégia de marketing digital com o objetivo de aumentar a visibilidade da empresa, promover seus produtos e serviços e manter um diálogo aberto com seu público-alvo nas redes sociais. O Community Manager é responsável por criar conteúdo relevante e atraente para as redes sociais, fazer a gestão dos perfis da empresa, monitorar as métricas e resultados, responder comentários e mensagens, realizar campanhas de publicidade digital e acompanhar as tendências do mercado. Para exercer sua função, o Community Manager precisa de habilidades como boa comunicação, criatividade, conhecimento técnico em ferramentas de análise e métricas das redes sociais, planejamento estratégico e capacidade de adaptação às mudanças constantes da internet. Em resumo, o Community Manager é um profissional que atua como porta-voz da empresa nas redes sociais, criando um relacionamento mais próximo com o público, promovendo a marca e monitorando a sua imagem na internet. Ele é a peça-chave no gerenciamento da presença da empresa no mundo digital.